Hỗ trợ 8:00 tới 22:00 hằng ngày

Câu Hỏi Thường Gặp

Giải đáp nhanh về khóa học, thanh toán, gia sư 1:1, cộng đồng và tài khoản trên VPath.

Khóa Học & Nội Dung

Làm sao để mua khóa học trên VPath?

Bạn chọn khóa học ở trang Khóa Học, bấm "Mua", sau đó vào giỏ hàng để thanh toán bằng số dư ví VPath.

Tôi có thể xem trước nội dung trước khi mua không?

Có, mỗi khóa học có mục "Xem thử" cho từng chương trong phần chi tiết khóa học.

Sau khi mua, tôi truy cập nội dung ở đâu?

Hiện tại nội dung bài giảng thực tế sẽ được cung cấp sau khi hệ thống tài khoản và khu vực học tập hoàn thiện.

Thanh Toán

VPath hỗ trợ hình thức thanh toán nào?

Bạn nạp tiền vào ví bằng chuyển khoản ngân hàng theo mã tham chiếu hiện trong trang Tài Khoản; quản trị viên đối chiếu và xác nhận là tiền vào ví, sau đó dùng số dư để mua khóa học hoặc gói Luyện Theo Chủ Đề. Buổi kèm 1:1 KHÔNG trừ ví, học phí thỏa thuận trực tiếp với VPath.

Tôi có thể hoàn tiền khóa học đã mua không?

Có, trong 7 ngày kể từ khi mua và nếu bạn đã học dưới 20% số bài, VPath hoàn 100% về ví. Chi tiết đầy đủ nằm ở trang Chính Sách Hoàn Tiền.

Gia Sư 1:1

Học kèm 1:1 bắt đầu như thế nào?

Xem đội ngũ ở trang Gia Sư 1:1 rồi gửi form đăng ký học kèm. VPath gọi lại để trao đổi về mục tiêu và trình độ của con, ghép gia sư phù hợp, và xếp lịch cùng gia đình. Học sinh không tự đặt buổi trên web.

Học phí buổi kèm tính thế nào?

Học phí thỏa thuận trực tiếp với VPath khi ghép gia sư, và thanh toán ngoài nền tảng. Ví VPath KHÔNG bị trừ cho buổi kèm 1:1; ví chỉ dùng cho gói Luyện Theo Chủ Đề và khóa học.

Tôi muốn đổi hoặc nghỉ một buổi thì làm sao?

Nhắn cho gia sư của con ngay trong Cổng Học Sinh, hoặc gửi đề xuất đổi giờ ngay trên lộ trình học. Cần hỗ trợ thêm thì nhắn Zalo 0902 423 456 hoặc email vpathacademy@gmail.com.

Cộng Đồng

Làm sao để đăng bài trong mục Cộng Đồng?

Vào trang Cộng Đồng, bấm "Đăng Bài Viết Mới", nhập tiêu đề và nội dung rồi đăng.

Tôi có thể bình luận và thả tim bài viết không?

Có, mỗi bài viết đều có thể bình luận và thả tim giống Reddit.

Tài Khoản

Tôi quên mật khẩu thì làm sao?

Bấm "Quên mật khẩu?" ở trang Đăng Nhập, nhập email đã đăng ký. Chúng tôi gửi một link đặt lại mật khẩu; link chỉ dùng được một lần và hết hạn sau 60 phút.

Câu Hỏi Thường Gặp

Giải đáp nhanh về khóa học, thanh toán, gia sư 1:1, cộng đồng và tài khoản trên VPath.

{{ cat.name }}

{{ item.a }}

Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Ghé mục Cộng Đồng để hỏi trực tiếp mọi người nhé.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Vấn đề về thanh toán, tài khoản hoặc nội dung khóa học cần người thật xử lý? Liên hệ đội ngũ VPath qua kênh dưới đây.

Điều Khoản & Chính Sách